淘寶商家如何巧妙的吸引顧客，解決店鋪跳失率的問(wèn)題？

         圖11（此圖來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考）而第二家的詳情頁(yè)當(dāng)中，更是讓我們大跌眼鏡，如圖11僅僅有幾個(gè)不太規(guī)矩的文字描述，甚至連圖片都沒(méi)有，這樣的兩個(gè)產(chǎn)品，跳失率必定是天差地別的除去只看了一個(gè)詳情頁(yè)就走掉的客戶，還有很多客戶也會(huì)進(jìn)到店鋪或者關(guān)聯(lián)產(chǎn)品當(dāng)中繼續(xù)瀏覽其他商品，這些就屬于沒(méi)有跳失掉的客戶之所以說(shuō)要更注重主圖和詳情頁(yè)，是因?yàn)槲覀冎行≠u家的店鋪并不出名，客戶大多來(lái)自于搜索或者其他渠道，直接從搜索店鋪進(jìn)入的客戶少之又少，因此客戶看到的更多的是詳情主圖，只有對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣想看看其他產(chǎn)品的時(shí)候才會(huì)進(jìn)入到我們的店鋪中，才能看到店鋪的裝修，所以說(shuō)我們應(yīng)該有更重視詳情頁(yè)和主圖的觀念跳失率這個(gè)詞的概念其實(shí)特別好理解，如圖2，我們搜索了女裝這個(gè)詞，在瀏覽過(guò)程中找到了我們喜歡的一個(gè)款式，點(diǎn)擊進(jìn)入到產(chǎn)品的詳情頁(yè)中圖8（此圖來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考）圖9（此圖來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考）例如圖8和圖9是我們?cè)谔詫毜赇伄?dāng)中的任意兩家店分別找到的兩張主圖，同樣的櫻桃圖片，圖8拍攝出的櫻桃鮮嫩欲滴，而圖9就讓人有一種一大片發(fā)蔫的櫻桃的即視感Bounce Rate在淘寶店鋪分析中是最重要的指標(biāo)之一，他的計(jì)算方法為：Bounce Rate = Single Page Visitors / Total Visitors，也就是跳失率 = 只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面的訪客/ 全部的訪客比如圖6的這個(gè)跳失率是59.87%，圖中的停留時(shí)間是平均15秒，也就是說(shuō)明了點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品的客戶在平均15秒之內(nèi)了解到了他想要的信息，或者是其他原因，就看了15秒就默默走掉了而跳失率就是將只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面的客戶除以所有的訪客計(jì)算而出的結(jié)果了如圖3圖3（此圖來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考）結(jié)果我們因?yàn)榉N種原因不喜歡這件衣服了，然后毫不猶豫的退出了這個(gè)頁(yè)面，轉(zhuǎn)頭又去瀏覽別家的產(chǎn)品去了圖6（此圖來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考）如圖6，點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀之后，向下瀏覽，我們就可以看到店鋪的跳失率了                

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