提升淘寶店鋪DSR評分的方法有哪些？DSR有什么作用？

         由遠(yuǎn)及近，電話回訪，315晚會(huì)剛剛播完，OK鏡那個(gè)案例大家都看到了，你直接說給好評什么的，人家基本上都會(huì)直接掛斷電話，電話方式一定要注意，先問下商品使用情況，從產(chǎn)品入手，服務(wù)，物流，開撩3、當(dāng)你說完這些后，一定要記得目的是讓顧客給好評，給五星好評（偷偷說下），當(dāng)然會(huì)有顧客電話打不通或者不愿意評價(jià)，切忌強(qiáng)求評價(jià)以，否則會(huì)適得其反4、很快，待評價(jià)的電話打完了，接下來看賣家已發(fā)貨中的狀態(tài)，查看物流信息，物流顯示簽收三天以上的，第一句話先詢問購買的商品收到?jīng)]有這些評價(jià)后可以告知顧客再評價(jià)后會(huì)有優(yōu)惠券，上面已經(jīng)說過，我打開了官方的好評有禮DSR是很多商家朋友比較頭疼的事情，對于提升DSR，很多朋友第一反應(yīng)，“嘻唰唰”，但是，嘻唰唰模式現(xiàn)在被查的很嚴(yán)，所以，找出一種更加合理有效且合規(guī)的方法成了重中之重1、打開后臺，查看待評價(jià)這個(gè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有500左右是未評價(jià)的，用DSR計(jì)算器算了下，這些如果都被評價(jià)，DSR是一個(gè)里程碑式的上漲不過一般情況下簽收了后如果沒收到的顧客都會(huì)找過來問下情況然后從新上一步的問題，這次我們讓顧客確認(rèn)收貨并評價(jià)的時(shí)候可能性很低，但是每個(gè)評價(jià)都比沒有的好那么我們就可以在這種情況下去稍微引導(dǎo)下顧客給與評價(jià)那我們先問是否滿意，有什么意見或者建議，當(dāng)然，我們在這些回訪中也是要記錄一些相關(guān)信息的，比如對產(chǎn)品的建議，對服務(wù)以及物流的建議                

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