淘寶商家如何讓贈品贈的有價值,如何提高轉化率和復購率?
美閣尚品 樓主 | 2020-08-18 | 13:15 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:336
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(1)送的東西可以不貴,但是一定要精致很多時候,消費者對贈品已經(jīng)“麻木”了,甚至認為是理所應當?shù)牧耍裕话愕馁浧芬呀?jīng)很難在促進用戶轉化這個層面上再發(fā)揮作用為了更好的達到這樣的干預效果,建議如下:(1)贈品不一定提前告知提前告知,那是為了提高轉化率,但是如果你在沒有成交前你就告訴消費者了,在某種程度上消費者內心就會認為“這個贈品是理所當然的”,那么他收到了,也不會有太多驚喜的元素在內,這就會影響對DSR評分的干預(2)用戶一聽你要送東西,可能就轉化了,這實際上就意味著你的贈品已經(jīng)成為了消費者所購買的商品的一部分,是在他的期望值中的大多數(shù)時候,贈品策略都是用來干預轉化率的(促使消費者購買,提高轉化),那么如何做,如何送,才能最大限度的發(fā)揮贈品的作用呢(3)在需要干預DSR評分的時候,贈品包裹梯次增加這個很好理解,比如雙十一快來了,然后你希望在雙十一到來之前,讓自己的DSR評分呈現(xiàn)出一個逐步上升的趨勢,這樣好能夠最大限度的在雙十一當天給自己的自然搜索權重一個比較好的位置想明白下面這幾個問題,你就不這么認為了:(1)因為你這時候基本都是為了促使下單(提升轉化率),所以你會告訴消費者,你會送XX東西可是你真的會送贈品么所以,送東西,就要在成本可控的范圍之內,讓贈品盡可能的精致,新奇,特殊你知道如何利用贈品去干預店鋪數(shù)據(jù),進而獲得好的自然搜索權重么(3)新品可以說明贈品不退的政策其實,在某種意義上,退款率對于商品自然搜索的權重影響是比較低的
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