怎么提高淘寶轉(zhuǎn)化率？怎么分析客戶的需求點？

         (當然我們不能這么說出來，內(nèi)心知道就行了，如果態(tài)度不好，誰來買T-T)只有做到這樣，你才會更冷靜的去分析客戶的需求點是什么，心里想的是什么售后不一定是產(chǎn)品出現(xiàn)問題才要去跟客戶溝通的質(zhì)量怎么樣)這時，我們已經(jīng)走進了一個誤區(qū)，我們只會去談客戶問你的問題，而你自己的情緒，你自己的性格沒有讓客戶感受到我們要真正做到的是，每一個客戶，不管下單與否，都要當成已經(jīng)下單的客戶去對待往往客戶說一句的時候，只會表達出來一點點，甚至可能考慮的根本不是這個問題沒有去問客戶在考慮什么吧有很多客戶都會說一句，我再看看一會來買也要收集客戶問的最多的問題，根據(jù)這些問題，我們要去提前做出最專業(yè)的回答一定要去追客戶，做一個表格如果有這樣的想法，那么你永遠都不可能真正明白客戶的需求點是什么                

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