淘寶店鋪運(yùn)營的十大禁區(qū)是什么？淘寶商家該如何運(yùn)營店鋪呢？

         目前有很大一部分的新店賣家，在店鋪基礎(chǔ)頁面都沒有完善的情況，就開始在QQ群、論壇、微博等到處發(fā)帖子、發(fā)廣告，最后導(dǎo)致流量進(jìn)來沒幾個(gè)能真正產(chǎn)生成交，幾乎是無轉(zhuǎn)化的流量，由于流量本身不優(yōu)質(zhì)、轉(zhuǎn)化率過低，此時(shí)淘寶會(huì)認(rèn)為你的寶貝綜合指數(shù)很差，于是該寶貝的搜索排名會(huì)非常的靠后，而且后期的優(yōu)化提成更是難上加難店主通過重復(fù)鋪貨的方式，希望達(dá)到提升店鋪流量的目的，但是結(jié)果卻適得其反，嚴(yán)重影響了購物體驗(yàn)，同時(shí)淘寶系統(tǒng)則會(huì)對(duì)店鋪信息進(jìn)行核查，情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行永久封店處理，所以，親愛的掌柜們，我們也要盡量避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生，把更多的精力放在產(chǎn)品上，這樣我們的店鋪才能蒸蒸日上出現(xiàn)以上問題的店鋪，大部分店鋪基礎(chǔ)比較薄弱，引流困難，針對(duì)該問題建議掌柜可以從店鋪頁面以及寶貝圖片開始著手進(jìn)行優(yōu)化，包括無線以及PC，旨在提升店鋪轉(zhuǎn)化率以及搜索權(quán)重，同時(shí)通過高性價(jià)比寶貝進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名（官方活動(dòng)、第三方平臺(tái)活動(dòng)）的方式提升寶貝銷量淘寶/天貓直通車作為店鋪運(yùn)營過程中的引流利器，帶來流量、成交的同時(shí)提升了店鋪寶貝的搜索人氣帶來免費(fèi)流量，然后這一部分的價(jià)值在直通車報(bào)表里是無法直觀的體現(xiàn)所以針對(duì)此類問題，客服在與客戶溝通的過程中要積極主動(dòng)的引導(dǎo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的選擇，同時(shí)推薦店鋪主推或者是適合客戶的產(chǎn)品，避免出現(xiàn)過于簡單且沒有意義的回答，提升轉(zhuǎn)化率針對(duì)此類問題，大麥電商建議掌柜們先從店鋪頁面開始著手，磨刀不誤砍柴工，引流的渠道可側(cè)重在無線端，例如：“麻吉寶”淘寶針對(duì)無線站外流量推出的引流工具，目前對(duì)于一些低客單價(jià)、輕決策、感性化的產(chǎn)品使用效果非常不錯(cuò)針對(duì)以上問題建議掌柜們?cè)谥谱鳂?biāo)題時(shí)在避免以上問題的同時(shí)可參考如下公式“促銷詞+類目詞+品牌詞+賣點(diǎn)詞+熱搜詞+功能屬性詞+產(chǎn)品詞”，類目詞以及熱搜詞可以參考數(shù)據(jù)魔方、生意參謀、生意經(jīng)中行業(yè)上升詞及店鋪成交詞（2）重復(fù)開店：“重復(fù)開店”全名為“重復(fù)鋪貨式開店”，指的是同一賣家通過同時(shí)經(jīng)營多家具有相同商品的店鋪，達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的，這時(shí)，淘寶核查到后，將會(huì)對(duì)此種開店行為和方式判定為“重復(fù)鋪貨式開店”（1）重復(fù)鋪貨：標(biāo)題、圖片、重要屬性、描述等存在較高相似度的商品，只允許使用一種出售方式（從一口價(jià)，拍賣中選擇一個(gè)），發(fā)布一次客戶能接受的是適當(dāng)?shù)挠哪c玩笑，這樣的對(duì)話可以緩解氣氛，能拉近雙方的距離，促進(jìn)成交，但是如果只是一味的搞笑，而忽略了回答的專業(yè)性，則會(huì)適得其反，所以客服童鞋應(yīng)當(dāng)注意的是即使輕松的聊天當(dāng)中與客服慢慢熟悉起來，但是在沒有達(dá)成成交之前，不要嘩眾取寵，這樣會(huì)讓客戶覺得你不專業(yè)，影響購物體驗(yàn)                

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