手機(jī)淘寶問(wèn)大家如何申訴?處理需要多久?

那問(wèn)我們便是對(duì)已買(mǎi)者的實(shí)在答復(fù)，這樣就能快速協(xié)助想買(mǎi)者做出判斷。

那問(wèn)我們也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若觸及違規(guī)就會(huì)被處分，這時(shí)需要申述。

如果你的問(wèn)我們現(xiàn)已被提示唄處分，那趕緊來(lái)看看究竟如何申述吧。

1、手淘問(wèn)我們申述步驟第一步：當(dāng)問(wèn)我們被禁言后可申述，翻開(kāi)手淘在右上角有音訊提示；第二步：點(diǎn)互動(dòng)音訊，這時(shí)會(huì)提示賬號(hào)被處分；第三步：檢查音訊詳細(xì)提示，點(diǎn)“檢查概況”；這時(shí)會(huì)彈出違反了什么行為被處分，處分等級(jí)。

第四步：頁(yè)面右上角有申述入口，點(diǎn)擊可申述。

如果是因問(wèn)我們某條答復(fù)而被投訴，那你也知曉是因?yàn)槟菞l答復(fù)被處分。

這時(shí)能夠點(diǎn)擊“我的答復(fù)”，找到“邀請(qǐng)我的”。

點(diǎn)擊該條問(wèn)答下方“我要申述”。

3、手淘問(wèn)我們的處理時(shí)間是多久？問(wèn)我們發(fā)起申述或告發(fā)后渠道會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。

溫馨提示：處理結(jié)果沒(méi)有通知，您能夠檢查申述告發(fā)內(nèi)容在手淘問(wèn)我們產(chǎn)品概況頁(yè)展示是否有刪去。

4、手淘問(wèn)我們哪些內(nèi)容會(huì)被刪去？親手淘產(chǎn)品概況頁(yè)中問(wèn)我們，店肆自己發(fā)問(wèn)、答復(fù)、談?wù)摰膬?nèi)容是無(wú)法修正和刪去的。

其他人在店肆產(chǎn)品問(wèn)我們中的發(fā)問(wèn)、答復(fù)、談?wù)?，若出現(xiàn)謾罵、污言穢語(yǔ)，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，店肆能夠發(fā)起告發(fā)申述，審核時(shí)間3個(gè)工作日。

若告發(fā)通過(guò)則系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)刪去，若告發(fā)不通過(guò)則不會(huì)提醒。

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