淘寶商家該如何選擇靠譜的淘寶客服外包？需要注意哪些地方？

         所以看看售后客服外包的客戶案例，看淘寶售后客服工作怎么樣，多了解其中的環(huán)節(jié)問題處理方案和結(jié)果，與售后客服外包公司簽訂合同時心里就有個數(shù)如何選擇靠譜的客服外包1.固定的辦公場所  如果在你提出去實際辦公場地看看時，對方百般回避和阻擾，那就要注意了，連起碼的辦公場所都沒有，這家售后客服外包公司基本上也就不太值得信任了綜合整體的服務(wù)技能來對售后客服外包公司專業(yè)度做個評判3.技術(shù)支持和管理制度  專業(yè)的售后客服外包公司總是有著良好的擴(kuò)展以及提升能力，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展提升自身的服務(wù)能力2.人員的專業(yè)水平  售后客服外包公司的客服人員平均素質(zhì)的考察包括：是否具有銷售常識，是否掌握基本話術(shù)，以及是否支持多種語言環(huán)境的溝通等此外標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度能夠保證問題的及時解決，合理的運營模式也便于賣家和售后客服外包之間的長期合作淘寶客服外包需要注意哪些事項  首先對于這個客服外包工作要想做好的話，那么第一個需要操作好的也就是人員了，否則沒有人員的話也是無用今天小編就來說一下大家經(jīng)常會選擇的淘寶客服外包在選擇售后客服外包合作方時，我們要多加選擇和比較，多為自己尋找具有服務(wù)保障的正規(guī)售后客服外包公司，避免被坑所以自己外包客服的信譽(yù)度，需要自己來維護(hù)好                

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