淘寶僅退款不退貨，賣家怎么處理？有哪些處理規(guī)則？

         當買家認為賣家賣假貨并且申請退款不退貨被賣家拒絕時，買家可以申請客服介入處理，此時會有買家24小時+賣家48小時的舉證期，要求買家和賣家提供假冒品牌/非假冒品牌的憑證，雙方提交完畢后，淘寶維權(quán)客服會在4-6個工作日內(nèi)處理完畢在物流有明確信息顯示你簽收的情況下，你申請?zhí)詫毥槿?，不退貨僅退款，淘寶判賣家贏的幾率大1.打開淘寶網(wǎng)——登陸賬戶——點擊已買到的寶貝——選擇你想要退款的商品2.點擊申請售后——選擇我要退款(右邊底下有無需退貨的那個)3.選擇退款原因(哪一點商家和你約定的不一樣就選哪一個)、輸入退款金額(最低為0.01元，最高為商家賣給你的金額)，上交憑證(最好有商品實物圖、與商家在旺旺的交涉截圖)2、賣家未舉證，賣家的舉證時間是48小時，超過這個時間不舉證，客服不介入，但是系統(tǒng)會自動支持買家【退款退貨】，注意哦，是【退款退貨】而不是【退款不退貨】3、若無法提供對應憑證，交易則會支持買家退貨退款，商家承擔運費，任何交易都是始于溝通，無法溝通的買家在售后數(shù)據(jù)還行的情況下，盡快的申請介入處理完結(jié)1、買家未舉證，買家作為申請介入方，一般是不會不舉證的，但大多數(shù)買家提供的憑證都非有效憑證(有效憑證見上述1、2、3、點)，也就是說，大部分買家提供的憑證是無法判定賣家售假的淘寶僅退款不退貨規(guī)則是什么  只有你未收到貨的情況下可以選擇僅退款，否則無論你收到的貨與商品描述不符，或者是假貨，退款是可以不過你得退貨但是其中商品貸真假讓消費者難以辨認，就有一些消費者在淘寶上買到了假貨，但是不知道怎樣去退款，買到假貨退款不退貨可以嗎二、關于淘寶賣假貨退款不退貨的憑證要求  我們關于淘寶賣假貨退款不退貨的憑證要求有哪些呢一、淘寶賣假貨退款不退貨可行嗎1、買家已簽收商品，是不支持僅退款的，買家無理由申請，賣家可以直接拒絕                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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