淘寶賣(mài)家該如何設(shè)置千??头奶煊涗浌蚕恚吭趺床榭戳奶煊涗??
海闊樓主|2020-09-08|14:04|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5919
海闊樓主|2020-09-08|14:04|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5919
千??头奶煊涗浌蚕碓O(shè)置四個(gè)步驟1、打開(kāi)千牛工作臺(tái),登錄淘寶店所使用的賬號(hào),然后找到旺旺圖標(biāo)2、如果之前沒(méi)有設(shè)置創(chuàng)建旺旺子賬號(hào)的話,就會(huì)出現(xiàn)和下圖一樣的提示,這時(shí)候就先去創(chuàng)建子賬號(hào)吧,已經(jīng)創(chuàng)建了子賬號(hào)的話,就會(huì)出現(xiàn)和第二張圖一樣的界面,下面給大家介紹一下作用3、管理客服,簡(jiǎn)單說(shuō)就是設(shè)置千??头奶煊涗浌蚕?,接收客戶消息的話是哪個(gè)客服優(yōu)先接收在淘寶運(yùn)營(yíng)時(shí),可能會(huì)遇到高峰期,這時(shí)候咨詢的買(mǎi)家會(huì)很多,為了不耽誤回復(fù)每位客戶,給客戶留下好的印象,千牛聊天記錄共享就很重要了,下面小編就來(lái)告訴大家設(shè)置方法是什么,希望對(duì)大家有所幫助設(shè)置規(guī)則則是在淘寶店中哪些位置顯示淘寶店4、在看看左上角的幾個(gè)選項(xiàng)或者按鈕,第一個(gè)就是分流客服,第二個(gè)就是店鋪亮燈(檢測(cè)店鋪中客服旺旺在線的按鈕是否正常),第三個(gè)設(shè)置(設(shè)置里有個(gè)代理賬號(hào),當(dāng)所有參與分流的客服都不在線時(shí),客戶發(fā)送的消息,將由代理賬號(hào)統(tǒng)一接收,當(dāng)您的離線消息很多時(shí),可以設(shè)置多個(gè)代理賬號(hào),該賬號(hào)必須為正常狀態(tài)賬號(hào))這是挺方便的一個(gè)設(shè)置4.如果想要查看更早的聊天記錄,可以點(diǎn)擊下面的翻頁(yè)按鈕,但是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,如果我們?cè)诹硪慌_(tái)電腦上聊天,而需要在這臺(tái)電腦上顯示,那么辦呢千牛怎么查看客服聊天記錄1.打開(kāi)千牛工作臺(tái),選擇一個(gè)好友,點(diǎn)擊打開(kāi)聊天窗口以上就是小編為大家做出關(guān)于千牛怎么查看客服聊天記錄的介紹了,通過(guò)小編的介紹你了解了嗎,你們記住了嗎但是對(duì)于淘寶千牛的聊天記錄來(lái)說(shuō),這個(gè)是后期售后以及與用戶發(fā)生沖突的話, 最有利的證據(jù)了,一般情況下我們都是建議保存的有的人沒(méi)和一個(gè)人聊完天,就會(huì)刪掉,或者固定一段時(shí)間,就把聊天記錄都刪除這在我看來(lái),也沒(méi)錯(cuò)另外的人,則很珍視聊天記錄,向來(lái)不回刪掉,最多清理下圖片文件緩存
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」