天貓定制商品退貨要求是什么？延誤發(fā)貨怎么辦？

         2.消費(fèi)者在下單前，已經(jīng)和商家進(jìn)行了細(xì)節(jié)的清晰約定(是要有聊天記錄的憑證的)，但是大家再收到商品時(shí)發(fā)現(xiàn)， 該商品存在描述不符、質(zhì)量問題等情況，按是可以申請退貨處理的，這時(shí)候可以由淘小二介入但是有一點(diǎn)需要注意的是，大家和賣家進(jìn)行約定的商品交付時(shí)間屆滿前，是不得要求退款，如果大家明確表明不履行合同內(nèi)容，就是毀約的情況下，定金是不予退還的3.如果大家在下單前沒有和商家進(jìn)行約定，或者是約定的內(nèi)容不清晰，例如：關(guān)于發(fā)貨時(shí)間和具體的到貨時(shí)間，如果大家進(jìn)行了催發(fā)貨，而賣家沒有按時(shí)發(fā)貨的話，這時(shí)候賣家要承擔(dān)責(zé)任，大家可以申請?zhí)孕《槿?，進(jìn)行退款處理定制商品退貨滿足要求：1.雖然天貓平臺是不支持”七天退貨”，但是天貓的賣家在商品的詳情頁或者其他地方自行設(shè)定了退貨承諾的是可以進(jìn)行退貨申請進(jìn)行相關(guān)的處理的既然是按照買家的要求進(jìn)行生產(chǎn)的商品，那么無特殊情況是不能退貨的，但是萬一大家覺得不滿意該如何處理退貨問題然后您應(yīng)該知道延遲發(fā)貨的概念:  是指除特殊商品外，商家在買家付款后實(shí)際未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，妨害買家購買權(quán)益的行為天貓定制商品賣家延遲發(fā)貨怎么辦  首先您應(yīng)該明確一點(diǎn)：  賣家在買家付款后，必須在72小時(shí)內(nèi)操作發(fā)貨，除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外所以大家在進(jìn)行定制商品的購買是，一定要慎重選擇，保存好聊天記錄，并進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的約定，以免到時(shí)候產(chǎn)生退貨糾紛時(shí)，出現(xiàn)自己無法舉證需要賠償?shù)葐栴}在了解定制商品的規(guī)則的情況下，如果遇到了上面的問題，大家是可以去投訴的，而賣家們是必須要做出回應(yīng)的，所以總之，大家不要委屈了自己基本上需要滿足以上條件才能進(jìn)行定制商品的退貨處理                

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