幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓店鋪發(fā)貨時(shí)間和七天無理由退貨區(qū)別是什么呢?

    天貓店鋪發(fā)貨時(shí)間和七天無理由退貨區(qū)別是什么呢?

    weixinggk樓主|2020-08-23|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:469

             經(jīng)過天貓雙11的“清購(gòu)物車”似的購(gòu)物之后,特別希望店鋪快速的把自己購(gòu)買的商品發(fā)出,但是對(duì)于一些消費(fèi)者來說,天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無理由退貨有點(diǎn)弄不清楚,還以為在天貓購(gòu)買商品七天之后不發(fā)貨就自動(dòng)退貨,其實(shí)不然,下面幕思城就和大家說說天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無理由退貨區(qū)別而天貓七天無理由退換貨規(guī)則,是天貓平臺(tái)根據(jù)天貓平臺(tái)自身的技術(shù)支持與服務(wù),向買家提供了一個(gè)特殊售后服務(wù),這個(gè)和天貓發(fā)貨時(shí)間是完全不一樣的幕思城提醒七天無理由退貨也是需要遵守一定要求的:要求買家在進(jìn)行退換貨的時(shí)候,必須保證產(chǎn)品的外包裝配件吊牌等是完好無損的,同時(shí)產(chǎn)品不應(yīng)該有被吸過或者是人為破壞的情況存在,如果存在以上情況那么七天無理由退換貨原則是不成立的相信大家看了以上的文章,對(duì)于天貓發(fā)貨時(shí)間和七天無理由退貨有所了解,如需了解更多天貓知識(shí),不妨聯(lián)系幕思城客服七天無理由退換貨規(guī)則的時(shí)間判定是由買家簽收后的第二天凌晨開始計(jì)算這是因?yàn)樘熵堧p11是大型促銷活動(dòng),銷量比平時(shí)大了很多,如果還按照之前的發(fā)貨規(guī)則的話,會(huì)造成很多商戶無法達(dá)成這個(gè)發(fā)貨規(guī)則,所以為了適應(yīng)特殊時(shí)期,天貓規(guī)定雙11、雙12等活動(dòng)期間的天貓發(fā)貨時(shí)間和自動(dòng)收貨時(shí)間比平時(shí)長(zhǎng)不少幕思城提醒除了一些預(yù)售商品沒有特殊情況下,一般商品不需要另設(shè)發(fā)貨時(shí)間還有一些特殊的商品,或者是一些成人用品,在包裝拆封以后是不支持七天無理由退換貨的2、如果買家收到貨物以后,因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量存在問題,需要進(jìn)行退換貨的服務(wù),那么此時(shí)退換貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)必須由賣家來進(jìn)行支付而且這個(gè)三天72小時(shí),并不是從下單的凌晨開始計(jì)算的,如果一些商品有特殊的要求,或者是在采購(gòu)上有事情的說明,賣家也可以設(shè)置一些發(fā)貨時(shí)間                

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