點擊與我聯系這個地方，但是無法彈出對話框出來，重裝千牛也是不行，怎么處理？

         我是賣家，在已賣出的寶貝網頁上，我想跟買家聯系，點擊與我聯系這個地方，但是無法彈出對話框出來，重裝千牛也是不行，怎么處理？每個買家都聯系不了呀，在千牛上設置過，在網頁賬戶管理里也設置過了，都不行            

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