淘寶賣家該怎么做電商運營?有什么運營淘寶店鋪的方法嗎?
182****3199樓主|2020-09-08|13:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2947
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電商運營的基本知識有哪些目前電商可以分為買賣模式和平臺模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目,平臺模式是自己搭建平臺,引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率,包括選品以及成本控制,選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團(tuán)隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團(tuán)隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強那么通過以上兩個內(nèi)容,其實我們可以發(fā)現(xiàn)一個很核心的問題,就是從評價和問大家中,找到更多消費者比較擔(dān)心、顧慮的問題,那么把這樣的一些因素嘗試優(yōu)化到我們的寶貝詳情頁中去,就可以最大化的來提升我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率實際上這是一個錯誤的認(rèn)知,暫且先不談?wù)撏畹臉?biāo)題好壞問題,即便他的標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)標(biāo)題,放到我們的寶貝上邊也不是很適合的,因為標(biāo)題關(guān)鍵詞在寶貝的不同階段需要使用不同的關(guān)鍵詞,初期寶貝沒有什么銷量和評價內(nèi)容時,先考慮做長尾關(guān)鍵詞的排名,隨著寶貝權(quán)重及銷量不斷的增加,再考慮著手慢慢開始做大詞,所以建議大家在做標(biāo)題優(yōu)化的時候,結(jié)合生意參謀的市場行情功能來分析關(guān)鍵詞的具體數(shù)據(jù),選擇更適合自己寶貝當(dāng)前權(quán)重的關(guān)鍵詞來組合標(biāo)題免費流量:搜索流量、類目流量、微淘、及客戶自主回訪流量等付費流量:直通車、鉆展、淘寶客等以上主要指的是我們的淘寶站內(nèi)流量,而對于站外流量就比較廣泛了,所有非淘系的渠道流量都可以稱之為是站外流量包括但不限于:微博、微信、QQ群、博客等而對于一個新手賣家來講,建議前期重點先從站內(nèi)的免費流量入手優(yōu)化怎么做電商運營一、如何做好電商運營——(流量)提升流量我們從2個方面來考慮:免費和付費,站內(nèi)及站外,我們分別來說一下三、如何做好電商運營——(客單價)現(xiàn)在電商渠道,流量的價格越來越貴,如何最大化的利用和挖掘流量價值,成為了每一個賣家都必學(xué)的功課商戶運營就要考慮自己的運營成本、提升從平臺上獲取的流量,并更多的轉(zhuǎn)化為自己的訂單其次針對站外流量我們在說一下,時下比較火的網(wǎng)紅型電商模式,最常見的就是結(jié)合新浪微博來做營銷平臺運營要考慮規(guī)則、平臺活動、補貼策略,為平臺的流量、商戶入駐數(shù)量和質(zhì)量等負(fù)責(zé),簡單的說,讓用戶在平臺有東西買,讓商戶在平臺上能夠賣出去東西首先對于評價來說,這些是購買過我們產(chǎn)品的客戶對我們的產(chǎn)品真實的點評,包括曬圖,對于后邊的消費者來說,更多不會特別去關(guān)注好評,會更多的去關(guān)注我們的中差評和買家秀,所以我們在這方面一定要注意,當(dāng)出現(xiàn)中差評內(nèi)容的時候,一定要積極解決,能刪除的盡量刪除,溝通客戶無果,刪除不掉的,那也要給到誠懇的中差評回復(fù),而不是直接跟顧客產(chǎn)生沖突
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