如何向淘寶售后客服外包公司有效提問,關(guān)聯(lián)銷售?
清樂樓主|2020-09-07|10:41|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3829
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讓我們來思考一下,如果你是一個(gè)銷售母嬰類產(chǎn)品的客服,客戶呼入進(jìn)來咨詢的第一件產(chǎn)品是一個(gè)待產(chǎn)包,那么在這個(gè)時(shí)候你可以再推薦什么產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售呢都已經(jīng)要買待產(chǎn)包了,可見應(yīng)該已經(jīng)是進(jìn)入了待產(chǎn)期,防輻射服這類孕初期就應(yīng)該買的產(chǎn)品絕對不適合做關(guān)聯(lián)商品推薦了我們做客服人員,在線進(jìn)行詢單轉(zhuǎn)化的時(shí)候,除了要考慮產(chǎn)品之間的共性和關(guān)聯(lián)性,還要學(xué)會(huì)對已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中摸索出相應(yīng)的消費(fèi)習(xí)慣和規(guī)律,這樣我們的關(guān)聯(lián)銷售,才會(huì)相得益彰,達(dá)到更好的效果所以我們得出一個(gè)結(jié)論,關(guān)聯(lián)商品的推薦不但應(yīng)該考慮產(chǎn)品間的共性,還要結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)去考慮使用者的實(shí)際情況在客戶呼入進(jìn)來咨詢的第一件產(chǎn)品,和客服向他推薦的產(chǎn)品之間,一定要考慮這兩樣?xùn)|西之間是不是有共性,這樣才能更精準(zhǔn)地做出推薦因?yàn)楝F(xiàn)代女性對身材的要求很高,在生產(chǎn)以前她們就會(huì)開始考慮身材恢復(fù)的問題,在這個(gè)時(shí)候提前關(guān)注到她們的需求,才能使我們的關(guān)聯(lián)商品推薦更容易獲得成功如何向淘寶售后客服外包公司,學(xué)會(huì)有效提問,關(guān)聯(lián)銷售如何向淘寶售后客服外包公司,學(xué)會(huì)有效提問,關(guān)聯(lián)銷售如何向淘寶售后客服外包公司,學(xué)會(huì)有效提問,關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)商品推薦的關(guān)鍵就是產(chǎn)品之間要有共性,這個(gè)是非常重要的
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