天貓客服外包的粉絲經(jīng)濟(jì)成為用戶戰(zhàn)略是什么？

         廣州天貓客服外包的粉絲經(jīng)濟(jì)成為用戶戰(zhàn)略是什么廣州天貓客服外包的粉絲經(jīng)濟(jì)成為用戶戰(zhàn)略是什么廣州天貓客服外包的粉絲經(jīng)濟(jì)成為用戶戰(zhàn)略是什么而且值得注意的是，“粉絲經(jīng)濟(jì)”不再局限于對(duì)于某位明星的追捧，在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，眾多消費(fèi)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，粉絲人群的平均購(gòu)買力比非粉絲人群高30%，而在品牌線上營(yíng)銷活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率方面，粉絲人群是非粉絲人群的五倍，足以看出粉絲力量的巨大就拿小米來(lái)說(shuō)，小米的成功就在于對(duì)于用戶關(guān)系的轉(zhuǎn)化，成功把用戶轉(zhuǎn)化為品牌的粉絲，通過(guò)讓用戶收益的方式提升用戶忠誠(chéng)度致力于增強(qiáng)用戶的互動(dòng)感，比如讓粉絲深度參與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)過(guò)程，設(shè)置了【橙色星期五】這樣的一個(gè)互動(dòng)方式，吸引用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中企業(yè)可以主動(dòng)去選擇自己發(fā)展的路徑與方向，但是要建立在對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解和關(guān)注上小米的發(fā)燒友們會(huì)跟周圍人去分享小米的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)去推薦，這比重金的廣告獲得的用戶更忠誠(chéng)在用戶體驗(yàn)方面，小米也是獨(dú)樹一幟小米的成功不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮斗，而是和忠實(shí)的用戶一起開辟出的新視野                

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