淘寶網(wǎng)上客服外包越來越重要,一般多少錢呢?
152****5496 樓主 | 2022-07-15 | 14:10 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7244
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第二種合作模式,電商企業(yè)將部分客服業(yè)務(wù)外包給客服外包企業(yè),總費用相對低,但是平攤下來相對貴合作模式:全店客服外包VS部分客服外包第一種合作模式,由客服外包企業(yè)承接電商企業(yè)的全店鋪客服服務(wù),總費用比較高昂,但是平攤下來相對劃算客服外包企業(yè)給大家提供的收費模式中比較細分,廣大電商賣家可以根據(jù)自己的需求進行相應(yīng)的選擇,從而能以較低成本實現(xiàn)較高銷量,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤合作周期:按天、月、季、年梯度收費電商企業(yè)可以根據(jù)自身需求來選擇不同的合作周期,按照月份、季度、年度來選擇客服外包服務(wù)客服人數(shù):按人數(shù)多少梯度收費根據(jù)電商企業(yè)需求的客服人數(shù),客服外包企業(yè)采用梯度收費目前,淘寶網(wǎng)上客服外包主要有兩種收費模式:1、根據(jù)服務(wù)類型,明碼標價大部分客服外包企業(yè),采用的是第二種收費方式在此,給大家介紹一下客服外包的收費模式,幫助大家初步了解淘寶網(wǎng)上客服外包得多少錢淘寶網(wǎng)上客服外包在大促期間,還可以根據(jù)天數(shù)臨時增加客服外包人數(shù)在第二種收費模式中,費用高低主要取決于三個因素:合作模式、合作周期、客服人數(shù)
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