淘寶店應(yīng)該怎么避免淘寶發(fā)貨違規(guī)的情況呢,怎么操作?
最美年華樓主|2020-09-16|10:51|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5305
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手機(jī)天貓?jiān)趺囱b修店鋪所以商家要是在無法按時(shí)發(fā)貨的情況下,一定要提前設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,或跟買家進(jìn)行溝通,所以大家就跟著小編一起來看看該如何避免淘寶發(fā)貨違規(guī)吧三、通過SKU說明若商品不同的SKU的發(fā)貨時(shí)間不一致,商家可以在SKU的選項(xiàng)中標(biāo)注,手機(jī)天貓?jiān)趺囱b修店鋪一定要準(zhǔn)確發(fā)貨時(shí)間,最好直接寫上具體日期,切勿標(biāo)注“七月左右”、“六月底”之類含糊不清的時(shí)間若是買家不同意,商家還是需要根據(jù)設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨二、在標(biāo)題和詳情頁明確表示商家要是怕買家沒注意到運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效,可以在標(biāo)題和商品詳情頁頂部明確表示商品發(fā)貨時(shí)間如果遇到惡意買家,已經(jīng)溝通好發(fā)貨時(shí)間,卻還是被投訴了,商家可以保存好當(dāng)初旺旺約定時(shí)間的對(duì)話截圖,進(jìn)行申訴為了提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),淘寶商家發(fā)貨時(shí)間就非常重要,去年淘寶平臺(tái)已經(jīng)將發(fā)貨時(shí)效從72小時(shí)改成48小時(shí),對(duì)于商家來說也是一大挑戰(zhàn),要是商家無視規(guī)則被判違規(guī)的話,不僅要支付違約金,還需要按A類違規(guī)扣3分四、通過旺旺告知如果商家通過旺旺與買家溝通了發(fā)貨時(shí)間,一定要得到買家的同意回復(fù)所以大家在日常運(yùn)營(yíng)中一定要注意了,可千萬不要因?yàn)檫@些犯規(guī)被罰,畢竟店鋪運(yùn)營(yíng)還是非常不易的,大家一定要小心,手機(jī)天貓?jiān)趺囱b修店鋪很可能因?yàn)檫@些處罰而導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)一些負(fù)面的影響,那么今天創(chuàng)始人火星老師網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓小編就為大家介紹到這里了,希望能夠幫助到有需要的小伙伴注意要在設(shè)置的時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨在【發(fā)貨時(shí)間】欄中選擇符合需求的時(shí)間,保存并返回
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