幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>顧客惡意申請(qǐng)售后僅退款沒(méi)注意,自動(dòng)打款成功后,聯(lián)系淘寶說(shuō)沒(méi)辦法?

    顧客惡意申請(qǐng)售后僅退款沒(méi)注意,自動(dòng)打款成功后,聯(lián)系淘寶說(shuō)沒(méi)辦法?

    187****2773樓主|2019-12-08|16:12|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:550

    顧客從12月份不斷申請(qǐng)售后僅退款一直到今年3月份,工作人員不斷拒絕,怕影響店鋪糾紛也未主動(dòng)點(diǎn)擊淘寶介入。過(guò)年期間工作人員調(diào)休,負(fù)責(zé)售后這塊的工作人員休息了幾天,沒(méi)注意到這個(gè)顧客又申請(qǐng)僅退款,千牛上也不顯示


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