淘寶新推出“一鍵退款”功能

“一鍵退款”功用，是為了方便廣闊買家、賣家，在進行退貨退款操作時推出的一項功用。

當買家在淘寶網(wǎng)上發(fā)起“退貨退款”的退款請求后，賣家贊同退貨協(xié)議，給出退貨地址。

賣家的退款協(xié)議就能看到“已收到退貨，贊同退款”的按鈕。

后續(xù)賣家承認收到買家的退貨，無需買家填寫退貨信息也能夠退款給買家，節(jié)約雙方的時刻，進步退款的功率。

買家未填寫退貨協(xié)議賣家贊同退款操作頁面： 一鍵退款的運用場景： 一鍵退款功用運用場景包含極速退款在內(nèi)的所有退款，賣家都能夠經(jīng)過一鍵退款來贊同買家的退款請求。

除2個特殊情況： 1、假如有購買運費險，在等候買家退貨狀態(tài)下賣家不能運用一鍵退款； 2、假如某筆退款已經(jīng)有小二人工介入，賣家無法運用一鍵退款。

注意事項： 1、賣家經(jīng)過一鍵退款退款買家后，買賣狀態(tài)仍為封閉，無評價進口。

2、退款協(xié)議達到狀態(tài)下，若買賣購買運費險（無論誰購買），賣家無法運用一鍵退款。

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