淘寶濫發(fā)信息申訴超時和情節(jié)嚴重怎么辦?

如果淘寶有垃圾郵件，還需要知道投訴超時，情節(jié)嚴重的情況下如何處理垃圾郵件。

我馬上給你介紹。

淘寶垃圾信息主要是對商品信息水平的判斷。

如果處罰時存在商品違規(guī)，那么投訴就不能通過。

所以，只有一次申訴的機會。

如果您在上訴過程中點擊“取消”,或者上訴已被 End，不能在網(wǎng)上申訴，請慎重。

具體違規(guī)原因，請查看投訴結果中的備注或體檢中心違規(guī)提醒中的“二次提醒”。

為了避免再次違規(guī)，建議您及時對商品進行優(yōu)化整改。

情節(jié)嚴重怎么辦？1.違規(guī)在同一商品的頁面發(fā)布信息，將視情況采取第一時間下架該商品或刪除該商品的處罰，不扣分。

2.頁面中，第二次垃圾商品，刪除商品，扣0.2分。

3.在其他店鋪頁面，如店鋪裝修區(qū)，濫發(fā)信息，每次查封扣四分，七天內(nèi)刪除店鋪書籍，清除店鋪裝修，限制發(fā)布店鋪裝修。

4.垃圾信息。

情節(jié)嚴重的，違規(guī)多。

根據(jù)情況采取從店內(nèi)所有商品中扣除兩分商品的處罰規(guī)則。

5.發(fā)布大量違法商品或信息情節(jié)嚴重的，將下架店內(nèi)所有商品，限制新貨發(fā)布，扣店六分。

6.當濫發(fā)行為特別嚴重時，根據(jù)當前情況，對商品采取扣六分、下架所有商品、短時間封店、延長交易賬期、限制新商品發(fā)布、監(jiān)管店鋪等措施。

7.涉及垃圾信息的商品將視情節(jié)輕重進行單個商品搜索，商品搜索權重在商品整改完成后第三天恢復。

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