淘寶雙11的預(yù)售商品,商家怎么處理退貨的申請(qǐng)?
空洞樓主|2022-03-03|01:05|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:4057
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如果大家11.11-11.20日期間填寫(xiě)退貨物流信息,并且消費(fèi)者操作快遞、ems退貨的,商家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理確認(rèn)收貨,如果到期未處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款大家都知道雙十一是一個(gè)特別的節(jié)日,淘寶每年都會(huì)在雙十一這天舉報(bào)一些活動(dòng),并且活動(dòng)的力度是非常大的,很多商家也會(huì)參加活動(dòng),順便提升一下銷(xiāo)量,那么雙十一預(yù)售商品可以退貨嗎3、對(duì)于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng),商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未退款的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還到消費(fèi)者賬戶(hù),部分特殊除外1、參加2020雙11預(yù)售商品,其預(yù)售價(jià)格必須在該商品2020年9月15日00:00:00-2020年10月20日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià)的基礎(chǔ)上讓利至少10%,部分類(lèi)目(淘金幣價(jià)、店鋪優(yōu)惠券、全積分兌換、積分加錢(qián)購(gòu)、天貓秒殺、試用、品牌會(huì)員權(quán)益價(jià)、校園專(zhuān)享價(jià)、企業(yè)頻道價(jià))除外對(duì)于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請(qǐng),買(mǎi)家溝通無(wú)誤的情況下,退貨申請(qǐng)之日起的7日內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)雙十一預(yù)售只是一個(gè)預(yù)熱的活動(dòng),在雙十一預(yù)售的這幾天, 參與了活動(dòng)的商品都已經(jīng)是最低價(jià)格了,大家可以提前的去下單,錯(cuò)開(kāi)高峰期,到時(shí)收貨的還是也會(huì)早一些如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請(qǐng),如果收到貨有質(zhì)量問(wèn)題,雙11期間和平常一樣是支持7天無(wú)理由退貨2、同一個(gè)商品不支持同時(shí)報(bào)名預(yù)售和正式淘寶活動(dòng),但是若預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后如有需求可在滿(mǎn)足正式活動(dòng)商品規(guī)則的情況下申報(bào)成為正式活動(dòng)商品由于活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大,11.11當(dāng)天,買(mǎi)家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款如果是退款是在參與了雙11跨店滿(mǎn)減活動(dòng)的,而你買(mǎi)的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時(shí),店鋪紅包不在退貨的范圍之內(nèi)
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