淘寶買家收貨后無理由提出僅退款，修改退款協(xié)議不退貨怎么辦？

         買家在收到貨之后要求退款（注意不是退貨退款），然而并未說明具體原因，如果是按照7天無理由退換貨的話需要買家自行承擔(dān)來回運費，并且提交的是退貨退款申請我們公司才能按照淘寶規(guī)則退款退貨，現(xiàn)在買家每隔幾天都會利用重新修改退款協(xié)議的漏洞來要求退款，并且不更改為退款退貨，而且以“目前暫時無法登陸賬號”這個理由來欺騙小二，后來因為自己理虧而惡意給差評說產(chǎn)品有質(zhì)量問題，如果買家一直是要求我們僅退款而他不退貨給我們的話我們懷疑買家有訛詐的嫌疑，希望大家出出注意怎么辦？？（現(xiàn)在關(guān)鍵的問題是淘寶退款申請沒有限制修改協(xié)議的次數(shù)，然后他就無限的修改退款協(xié)議，我拒絕之后他還是申請，這都騷擾了我一個多月了，點客服接入的按鈕也沒用啊，找了閨蜜也只是折疊差評什么的，沒辦法解決根本問題）                

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