淘寶買家收到貨后申請假貨僅退款,索要500元,該怎么處理?
a云瀟兒樓主|2019-11-20|11:07|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:4589
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因淘寶系統(tǒng)更改,上傳商品時找不到對應品牌,隨便選了幾個數(shù)字上傳的。買家收到貨后以品牌不符為理由投訴我售假,還說要投訴工商局,要求我賠償給他500元。不給他錢就怕他繼續(xù)投訴導致店鋪扣分,給他錢又怕她嘗到甜頭住幾天再來找麻煩。遇到這種情況該如何處理?
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