淘寶店鋪的買家惡意差評怎么辦？怎么操作才能解決？

         賣了個全新出廠后就密封沒有拆開過的包郵品鏡子梳子二合一，這位買家收到當(dāng)晚就給差評說：梳子超級臟 然后梳子上面有頭發(fā) 不知道是誰的 挺惡心的。完全是不符合實際的昧心說法，商品真有問題你找我或者提供圖片啊，哪怕我出退貨費都可以，這樣信口開河完全是心術(shù)不正的做法。我真的很惱火，準(zhǔn)備投訴她，希望小二能給個公正的處理方式。還有其它什么方法嗎？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣家如何快速改變店鋪主營占比？主營占比影響權(quán)重嗎？

淘寶店鋪老店新開沒什么訪客，應(yīng)該怎么操作才會有訪客？

淘寶電腦檢測不到菜鳥插件是什么原因？