淘寶非包郵產(chǎn)品買家因快遞慢拒簽郵費(fèi)誰來負(fù)責(zé)？
183****9685樓主|2019-12-24|01:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1261
買家拍下貨后我晚上發(fā)貨了，他拍下物品后問幾天到，我說1-2天吧，第二天顯示的物流開始發(fā)貨，經(jīng)過1天14小時(shí)后到達(dá)買家手里。買家覺得用了三天超過我說的時(shí)間了，要求拒簽。我該怎么處理，如果同意拒簽郵費(fèi)誰來負(fù)。事后已經(jīng)與買家解釋清楚了，告訴他快遞的快慢因素，而且不接急單，拆封后不能退換等事情，但買家的意思還是要拒簽不能理解賣家和快遞，我可以同意拒簽，但是郵費(fèi)我不能給他包郵
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