幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店鋪的買(mǎi)家拒收,導(dǎo)致退回運(yùn)費(fèi),誰(shuí)承擔(dān)?

    淘寶店鋪的買(mǎi)家拒收,導(dǎo)致退回運(yùn)費(fèi),誰(shuí)承擔(dān)?

    與時(shí)俱進(jìn)樓主|2019-11-18|11:12|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:2471

             買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)50多斤的商品,我拆成了3個(gè)包裹發(fā)貨!派送的時(shí)候,收件人直接拒收,原因是出國(guó)了!并申請(qǐng)僅退款,被我拒絕后,對(duì)方申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩詫氈С仲I(mǎi)家,判全額退款!2019年開(kāi)始,百世快遞收取雙程運(yùn)費(fèi)了,收件人惡意拒收,將按照重量扣除運(yùn)費(fèi)*(2+1)也就是拒收的包裹,退回運(yùn)費(fèi)按照2+1收取,2公斤內(nèi)2元,每加一公斤1元,10公斤的包裹,被退回,要扣除發(fā)件快遞站點(diǎn)11元的費(fèi)用!不信你可以去問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)!當(dāng)然了對(duì)于現(xiàn)金支付快遞費(fèi)的淘寶賣(mài)家不受影響,對(duì)于月結(jié)客戶(hù)是要直接扣除的因?yàn)閾?jù)收費(fèi)是中轉(zhuǎn)費(fèi)的一部分!比如,我圖上這單,重量10公斤,要額外扣除13元的退貨費(fèi)此件拆3單發(fā)貨,扣除了退回運(yùn)費(fèi),30多元,賣(mài)家特么活該????根據(jù)協(xié)議不是賣(mài)家承擔(dān)包郵運(yùn)費(fèi),買(mǎi)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)嗎?以后超過(guò)100元的商品,我就讓他直接加威信轉(zhuǎn)賬!垃圾淘小二!                

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