京東超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)算超時(shí)嗎？有何規(guī)則？

一些京東賣家們想要做好店鋪的各項(xiàng)工作，假如商品的派送時(shí)間超越了估計(jì)送達(dá)時(shí)間，這種狀況下算不算是超時(shí)呢?

詳細(xì)有什么規(guī)則呢?

我馬上給各位引見(jiàn)。

算，用戶在京東購(gòu)置的自營(yíng)商品有超時(shí)賠標(biāo)識(shí)超越估計(jì)送達(dá)時(shí)間將給予用戶補(bǔ)償。

用戶在京東購(gòu)置的自營(yíng)商品有超時(shí)賠標(biāo)識(shí)超越估計(jì)送達(dá)時(shí)間將給予用戶補(bǔ)償，客戶選購(gòu)有“配送延時(shí)補(bǔ)貼”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品;如配送人員未在效勞時(shí)間內(nèi)完成配送，能夠在線提交申請(qǐng)，審核經(jīng)過(guò)后會(huì)以京豆/京券方式補(bǔ)貼到客戶的京東賬戶，每單補(bǔ)貼1000京豆或10元京券，補(bǔ)貼將在審核經(jīng)過(guò)后的24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)貼到客戶的京東賬戶。

有何規(guī)則?

1、如因以下緣由招致快遞小哥/工程師無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞，不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

(1)家中無(wú)人且快遞小哥/工程師上門后等候超越15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)絡(luò)上您。

2、高溫、雨雪、臺(tái)風(fēng)等異常天氣，思索平安要素，無(wú)法上門提供效勞，或者無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等要素?zé)o法上門提供效勞，或者無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動(dòng)時(shí)期)、春節(jié)等節(jié)假日效勞時(shí)效可能會(huì)遭到影響，無(wú)法依照商定時(shí)間提供效勞的狀況不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。

5、同一時(shí)間同一個(gè)訂單選擇同品類效勞，僅支持一次超時(shí)賠效勞。

溫馨提示：詳細(xì)效勞以客戶購(gòu)置時(shí)京東網(wǎng)站展現(xiàn)的效勞內(nèi)容為準(zhǔn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。