幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶店鋪的惡意評(píng)價(jià),不合理,這可怎么辦?

    淘寶店鋪的惡意評(píng)價(jià),不合理,這可怎么辦?

    jhz_13621434681樓主|2019-11-27|11:20|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:5902

             買(mǎi)家中途說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題,要求更換。但是不存在這個(gè)服務(wù)。產(chǎn)品都是售后質(zhì)量保修一年的。退款我拒絕后,反反復(fù)復(fù)。后面我直接申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氩⒅v明了原因跟提供來(lái)貨渠道。判定我這邊沒(méi)有問(wèn)題,貨款歸我這邊所得。但是買(mǎi)家給了我差評(píng),并且語(yǔ)言比較詆毀產(chǎn)品。現(xiàn)在我規(guī)蜜申訴把差評(píng)清除掉,但是它說(shuō)我這個(gè)訂單給投訴過(guò)。不能再投訴了,現(xiàn)在可怎么辦?                

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