淘寶店如何結(jié)合熱點做好運營，推廣運營的方法是什么？

         針對熱點事件做產(chǎn)品運營，個人認(rèn)為主要有三個層次：第一層是和用戶想到一起去，第二層是說出用戶想說的話，第三層是給用戶一個釋放情感的入口其實不是每個產(chǎn)品都適合做熱點事件運營，關(guān)鍵還要看產(chǎn)品性質(zhì)和表現(xiàn)形式，牽強的關(guān)聯(lián)不僅僅不會獲得用戶認(rèn)同，反倒會讓用戶覺得是惡意炒作熱點事件運營，不是說去借勢炒作，而是在運營上通過策劃與熱點相關(guān)的內(nèi)容、活動、專題等方式，引起用戶的關(guān)注度以及提升對產(chǎn)品的好感度，屬于情感化運營的范疇做熱點事件運營第一步，就是要和用戶想到一起去，知道用戶在面對熱點事件時是怎樣一種心理，通常表現(xiàn)為極端情緒，是傷心產(chǎn)品運營人員對熱點不僅要有敏感度，快速做出反應(yīng)，拿出解決方案，并呈現(xiàn)在用戶面前的執(zhí)行力更為關(guān)鍵，通常一個熱點的有效期僅為24小時所以做熱點運營，一定要找到與產(chǎn)品有結(jié)合點的表現(xiàn)形式社會熱點事件總是最能牽引起大家的心，結(jié)合熱點做運營也值得我們?nèi)ニ伎籍a(chǎn)品運營也是一樣，運營人員首先要想辦法獲得用戶的認(rèn)同，才能讓用戶喜歡上產(chǎn)品，甚至成為產(chǎn)品的忠實用戶今天給大家來分析一下，面對熱點事件該如何做運營所以我們要用優(yōu)美的文案，觸動心扉的音樂去打動用戶，讓用戶感覺到，你完完全全說出了他心里最想說但卻說不出來的話，這個時候用戶就會自愿幫你去做傳播擴散                

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