淘寶店鋪被買(mǎi)家恐嚇怎么辦？具體需要怎么操作？

         快遞分錯(cuò)件， 買(mǎi)家說(shuō)耽誤了時(shí)間 ， 要求退貨  賣(mài)家叫他拒收就自動(dòng)退款 ， 他收貨之后吧惡意吧外包裝損壞 說(shuō)快遞弄的 要求只退錢(qián)不退貨 ， 賣(mài)家不同意就各種恐嚇 ，打電話  發(fā)短信  旺旺發(fā)信息。。。。。。。，，，                

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