淘寶店鋪的客人只要求僅退款，不退貨，要求合理嗎？
138****0625樓主|2019-11-14|11:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3073
我有個剛剛注冊的0信譽客戶，收到后說童裝上的吊牌名稱和我在淘寶上發(fā)布的品牌名稱不同（童裝是30多元的，小工廠做的，前幾年發(fā)布寶貝時由于找不到對應的品牌，就隨手選了第一個007，估計也不是什么大品牌），他就要求僅退款不退貨，他的要求合理嗎？我怎么處理？很明顯，是個職業(yè)打假的，才剛剛注冊的，列出來的條款一大篇，明擺的就是想要免費的衣服，估計連他自己也不知道007的衣服是怎么樣的？
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