淘寶商家,如何利用好群來迎接年中大促呢?
182****5963樓主|2022-03-07|22:00|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1725
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首先就是消費(fèi)者方面,當(dāng)商家在上架店鋪中的新商品的時(shí)候,就需要做好相應(yīng)的推送工作于商家來說,就需要優(yōu)化好自己的店鋪,從而讓更多的消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽和購買然后就是專享服務(wù)方面,簡單來說,也就是商家在面對(duì)群內(nèi)成員的提問的時(shí)候,一定要能夠及時(shí)的進(jìn)行處理但是在這個(gè)過程中我們不要把這個(gè)群營造成一種商業(yè)化、功利化的氛圍,更多的還是需要突出店鋪的專享服務(wù)總之,需要商家明確的也就只有一個(gè)目標(biāo),即增加群內(nèi)成員的活躍性以及互動(dòng)性接著就是營造氛圍,建立自己的店鋪群的目的是為了獲得更多的粉絲和購買量所以接下來淘寶論壇網(wǎng)小編就給大家講講淘寶商家如何利用好群來迎接年中大促比如群內(nèi)的客服投訴問題,給予升艙通道,群內(nèi)成員可以在正常的工作時(shí)間之外尋求專屬客服來解決問題同時(shí)做好活動(dòng)方面的宣傳操作,從而為迎接年中大促的到來做好一定的準(zhǔn)備工作比如有商品的推送時(shí),可以在手淘消息中心觸達(dá)消費(fèi)者
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