淘寶買家是舊穿過洗過了，是早期買的替換新的退貨，怎么辦？

         客戶聯(lián)系我說我發(fā)錯貨了，拍照片給我是我店里的另外一款，我當時沒注意就以為是我們發(fā)錯了，畢竟這種情況也正常，我就同意退貨了，但是昨天晚上處理退件時這個件打開一看不對衣服應該也是我們店的不過應該是早期買的已經(jīng)穿很久了而且洗過了，即使是我發(fā)錯件了也應該是新的呀，而且這款后期我們有改動后期我分的尺碼收到的這個還是均碼的已經(jīng)是一個月以前的了，這個我應該怎么處理，這兩款衣服價格也相差幾十塊，也就是說他用早期買的衣服換現(xiàn)在新買的衣服，而且款式不一樣，就用發(fā)錯貨借口，現(xiàn)在我收到這個衣服也是洗過穿過的，我們也處理不掉的沒辦法賣的，快遞昨天收到的晚上才處理的退貨，也就是說我不是當快遞員的面拆的也沒拒收，不知道今天聯(lián)系快遞員拒收行不行，畢竟退件每天也不少不可能每個都當著快遞員的面拆看的，這個我應該怎么處理？他買的這個號沒有早期的訂單，但是我查地址有個訂單地址很相近，不知道是不是？                

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