淘寶遇到惡意買家退款，還申請小二介入，小二會偏向誰？

         我是做虛擬充值類，前兩天這個買家在我這拍了一單，我已給他充值成功，充完我還讓他確認(rèn)收貨的，他一直沒回復(fù)，過了兩天后就申請退款了，我拒絕后他還請?zhí)詫毿《槿肓?，上傳憑證說我惡意賣信用套現(xiàn)，我也上傳了給...                

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