淘寶買家故意提供錯誤收貨地址,收貨人聯(lián)系電話都是假的怎么辦?
189****1771樓主|2019-11-14|11:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6032
189****1771樓主|2019-11-14|11:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6032
有兩個買家,基本上是同一天購買,全部是發(fā)偏遠地區(qū),一個發(fā)海南省,一個發(fā)內(nèi)蒙古,拍下商品以后,留下的收貨人和聯(lián)系電話都是錯誤的,且給買家旺旺留言均不予理睬。導致快遞公司無法正常派送傳遞。包裹長期滯留快遞公司,快遞公司要收倉儲費,要求包裹退回原發(fā)貨地,快遞公司要收取返回運費。由于買家的惡意行為,讓賣家損失了發(fā)貨運費、倉儲運費、退回運費,請問該如何主張賣家的正當權(quán)益?
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