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    淘寶如何查虛假交易的?查出虛假交易怎么辦?

    幕思城_燁華樓主|2022-06-23|10:53|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:432

    在淘寶上面其實也存在不少的虛假交易,面對這種情況,賣家們自然也是比較擔(dān)心的,尤其是生怕被平臺查到,一旦查到了,那么對店鋪和賣家都是不利的,那么淘寶到底是怎么去查虛假交易的呢?

    對于賣家來說,虛假發(fā)貨,就是您下了訂單,付款后,賣家填上快遞單號,但是一直沒有顯示出物流信息,如果您沒有注意跟蹤,可能十天后,系統(tǒng)就自動付款,造成您錢貨兩空。

    這是傷害到買家利益的,可以通過淘寶平臺投訴,讓客服給您處理。

    淘寶客服可以根據(jù)物流信息,來判定是否虛假發(fā)貨對于買家來說,虛假發(fā)貨,絕大多數(shù)情況下,是為了配合賣家刷信用的,在賣家填上快遞單號之后,在沒有顯示任何物流信息之前,買家已經(jīng)確認收貨。

    淘寶客服可以據(jù)此判定賣家是虛假發(fā)貨。

    如果查到淘寶賣家虛假發(fā)貨行為,淘寶平臺會按照淘寶規(guī)則進行處罰,一般是扣分。

    查出虛假交易怎么辦?

    淘寶根據(jù)賣家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度給予不同的處理:(以下扣分規(guī)則針對于虛假交易賬戶處罰,虛假交易降權(quán)不涉及扣分):1、不扣分:屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。

    另外限制參加官方營銷活動90天(具體查看各活動要求)2、扣2分:屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。

    另外限制參加官方營銷活動90天(具體查看各活動要求)。

    3、扣12分:屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。

    同時店鋪屏蔽7天,屏蔽期間商品無法編輯。

    另外限制參加官方營銷活動90天(具體查看各活動要求)。

    4、扣一般違規(guī)48分:屏蔽炒作訂單所產(chǎn)生的銷量、不累計店鋪評分、信用好評、屏蔽商品評論。

    同時屏蔽店鋪28天,屏蔽期間商品無法編輯。

    另外限制參加官方營銷活動730天(部分活動有特殊要求,具體以報名時提示為準(zhǔn))。

    5、扣嚴(yán)重違規(guī)48分:賬戶永久凍結(jié)。

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