淘寶買家以大小尺碼與描述不符申請(qǐng)退貨，實(shí)際沒這問題怎么處理？

         老師好請(qǐng)問一下我收到一個(gè)大小尺碼與描述不符的退貨退款買家提交了商品的尺碼描述圖 和一張聊天記錄我們建議的尺碼系統(tǒng)就直接同意退貨現(xiàn)在支持買家寄回我們收到商品表示尺碼標(biāo)沒有問題請(qǐng)問 我需要提供什么憑證來讓小二介入                

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