幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客戶投訴我們惡意詛咒,有經(jīng)驗的麻煩告知怎么處理?

    淘寶客戶投訴我們惡意詛咒,有經(jīng)驗的麻煩告知怎么處理?

    越長大越蛋疼樓主|2019-12-08|11:39|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6954

             天貓店鋪客服在旺旺上罵了客戶,客戶發(fā)起違背承諾的投訴,投訴惡意詛咒,現(xiàn)在客服已經(jīng)介入,并且發(fā)了站內(nèi)信要求24小時內(nèi)上傳憑證,不然將扣12分屏蔽店鋪12天,現(xiàn)在聯(lián)系客戶一直關(guān)機(jī),旺旺也不回復(fù),請問大家怎么處理好呢?                

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