淘寶店投訴成立的惡意訂單,接下來(lái)如何處理?
小摩羯座樓主|2019-11-26|11:40|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:3884
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由于買家自己?jiǎn)栴},錯(cuò)過(guò)七天無(wú)理由退換時(shí)間,申請(qǐng)售后小二介入,淘寶判定買家問(wèn)題,然后買家惡意店里拍下5個(gè)訂單付款,本店投訴買家拍的幾個(gè)訂單,投訴成立(剔除了買家評(píng)價(jià)以及申請(qǐng)退款產(chǎn)生的退款率),買家一直不申請(qǐng)退款,一直催貨,請(qǐng)問(wèn)下這該如何處理?
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