幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店產(chǎn)品打包后有公斤運輸過程中有時候會有變形,怎么辦?

    淘寶店產(chǎn)品打包后有公斤運輸過程中有時候會有變形,怎么辦?

    le樓主|2022-05-26|10:49|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8871

             老師你好我店鋪的產(chǎn)品打包后有公斤運輸過程中有時候會有變形或者破損的情況提醒買家要當(dāng)面拆包驗貨了但沒有多少人能當(dāng)面驗貨有破損直接要求我們退貨退款要求我們承擔(dān)來回運費不承擔(dān)就起沖突差評等店鋪開通了運費險但是賠付運費的金額也特別少結(jié)果還是我們付的大部分運費一個產(chǎn)品郵寄出去幾十元運費退回來也是幾十塊而且買家退回來的運費還要高很多不知道應(yīng)該怎么樣去解決類似的大包裹問題                

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