淘寶店不退貨要退款，退不成就差評，小二沒有解決賣家的問題？

         買家就是不退貨要退款，退不成就差評，這個差評是非常是嚴重，導(dǎo)致我們有幾千個銷量的，都下架，當(dāng)時問過你們小二，會幫我們解決這個問題，這個差評是預(yù)料的，您們都不處理，還讓賣家怎么生活了，請您們小二解決一下...                

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