淘寶買家被封號，導致無法刪除給我們店鋪的差評，該怎么辦？

         買家給了我們店鋪一個差評，聯系之后愿意幫忙修改，但是買家說他的賬號被封號了，經過10天后，解封了，但是買家一上淘寶，號又被封了，現在被告知號永久封號了。那我們店家這個差評怎么辦？永遠都刪不掉了？求商友幫忙想想辦法。買家的封號原因是：咸魚違規(guī)被封號                

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