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    淘寶拒簽后商家不同意怎么辦?如何申請退款?

    美緒樓主|2022-09-12|14:45|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:126

    如果淘寶對網(wǎng)購不滿意,可以拒絕簽收快遞,然后后臺申請退款。

    但是有買家說淘寶拒絕簽收退款,怎么辦?1.加入7天無理由退款的淘寶商家,應(yīng)按要求給顧客退貨,但無理由退款的顧客需要承擔退貨的物流費用。

    二、淘寶賣家7天未加入且無理由退款,可以拒絕買家退款。

    淘寶商品應(yīng)該保證沒有瑕疵,包裝完好無損。

    三。

    如果達成退款協(xié)議,在貨物送回淘寶賣家驗貨后,將錢退還給買家。

    如何申請退款?1.如果不收貨直接拒絕簽收,有兩種短信通知方式:快遞或者電話通知。

    如果在短信中被告知回復(fù)一些拒簽的信件,按照要求就可以了。

    如果是電話,需要跟快遞員說明不要了,快件需要原路退回。

    2.在快件退貨的過程中,你需要注意自己的物流狀態(tài)。

    檢查快遞是否在回來的路上,如果物流沒有更新或者顯示停止一段時間。

    你需要向快遞公司詢問你的快遞狀態(tài)。

    淘寶快遞拒收如何退款的方法是:在官網(wǎng)查詢自己快遞的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式。

    比如你在“xx市,xx區(qū)”,你可以查詢“xx市”的快遞公司電話。

    記下您的訂單號,必要時請工作人員幫您核對。

    打完電話,說明你的情況,告訴你需要退快遞,退款。

    3.物流顯示快件已被賣家簽收后,需要用王新或阿里旺旺聯(lián)系賣家,詢問賣家是否收到快件,可以申請退款。

    淘寶說可以申請退款后,點擊你訂單后面的“退款”按鈕,填寫退款原因,退回物流。

    4.退款原因可以是“七天內(nèi)無理由退貨”,“退貨物流”的物流公司,你之前收到的快遞公司,物流單號,以及賣家發(fā)給你的單號。

    填寫所有必需的項目,提交退貨申請,并通知賣家,賣家將在收到您的退貨申請后處理您的請求。

    其實拒簽前最好和淘寶賣家溝通一下,說明自己拒簽的原因。

    一般情況下,淘寶賣家都會一致同意。

    如果他們不同意,可以申請?zhí)詫毿《慕鉀Q方案。

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