淘寶店鋪的售后維權(quán)退貨拒收，怎么操作避免錢貨兩空？

         我們店鋪經(jīng)營(yíng)的是餐飲具的茶壺類目，紫砂壺屬于手工制品。之前店鋪建立了淘寶群，群里有幾個(gè)居心不良的客戶私聯(lián)并且建wei信群商量把在我們店鋪用過(guò)幾個(gè)月的茶壺惡意申請(qǐng)退貨。前幾天第一個(gè)客人找我，我因?yàn)榈谝淮谓?jīng)歷，一開始積極維權(quán)舉證，但是最后走到了小二支持賣家，執(zhí)行退貨退款的時(shí)候就妥協(xié)與買家協(xié)商解決了。這幾天又有幾個(gè)客人以同樣的理由手段來(lái)申請(qǐng)退貨退款，這一次我明確表示一切按淘寶規(guī)則走，拒絕退貨退款，已經(jīng)做好了買家退回貨物以影響二次銷售為理由拒收，但是我看到網(wǎng)上說(shuō)退款理由那邊很容易寫錯(cuò)，導(dǎo)致錢貨兩空，所以想咨詢一下，拒收該如何操作？1、買家的退貨理由基本是假冒品牌、做工瑕疵、材質(zhì)與商品不符這幾類？其中假冒品牌，我們可以提供紫砂壺制作者獲得的專業(yè)技術(shù)資格證，上面的工作單位就是我們證書上所標(biāo)識(shí)的。2、紫砂壺的話作為手工制品，肯定沒(méi)辦法做到完美的境界，現(xiàn)在這些客人抓住細(xì)微的細(xì)節(jié)來(lái)指責(zé)我銷售的是瑕疵品3、材質(zhì)與商品不符，我們都可以提供國(guó)家輕工業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站的檢測(cè)報(bào)告4、紫砂壺的話由于是用來(lái)泡茶的，一旦使用是沒(méi)辦法二次銷售的，但是這個(gè)影響二次銷售很難舉證，一般都是壺內(nèi)有茶香所以很想問(wèn)一下，畢竟我們家店鋪的商品價(jià)格都不便宜，我要怎么拒收，需要提供哪些證據(jù)呢？最擔(dān)心是錢貨兩空，特別物流公章證明，我們這順豐說(shuō)只有官網(wǎng)的證明，上面不蓋有公章。我看淘寶規(guī)定退貨需使用跟賣家一樣的物流，如果用的其他物流是否可直接拒收拿出淘寶規(guī)則截圖舉證呢？                

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