因缺貨淘寶買家不肯退款，還威脅要差評，怎么辦？

         買家6月2日拍下的并付款，凌晨要求發(fā)順豐，補(bǔ)了差價(jià)，但是3號下午檢查有問題，買家又再次催發(fā)貨，跟他說明了情況，不理解，本來3號下午有到貨的，但是因?yàn)閺S家發(fā)錯(cuò)了，導(dǎo)致不能按時(shí)發(fā)貨給買家，跟買家溝通了，一直態(tài)度很差，還說讓了一大堆粗話，讓我們等著，別開店的，現(xiàn)在還投訴缺貨了，已經(jīng)賠付了，但是買家不肯退款，還威脅要差評，讓我的店開不下去，怎么辦？各位大神，遇到這種情況怎么辦？買家根本無法溝通的！我是C店的不是天貓                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪交易量查詢在什么地方？淘寶對交易量有要求嗎？

淘寶怎么打折？淘寶店鋪的免費(fèi)打折工具怎么使用？

淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則是什么？淘寶延遲發(fā)貨商家如何賠償？