淘寶賣家遇到換貨并發(fā)出換好的貨，買家不確認(rèn)收到貨怎么辦？

         買買家提交了換貨申請，賣家同意了，賣家按要求給買家換貨并發(fā)出去了，如果買家不確認(rèn)收到貨，怎么辦？請問有沒有大神遇到過此類問題，求賜教，跟對方打電話老是不接，發(fā)信息也不回。                

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