幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶惡意買家申請退款退貨,卻不退還商品我該怎么辦?

    淘寶惡意買家申請退款退貨,卻不退還商品我該怎么辦?

    楚白樓主|2019-11-18|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1754

    買家申請退貨,填寫的物流單號,顯示其他城市簽收。我們拒絕退款之后,旺旺上給買家留言不回復(fù),打電話不接聽。等訂單快要關(guān)閉,他又重新申請了退貨退款等了好幾天,沒有填寫退貨物流單號,旺旺上一直留言不回復(fù),打電話不接。這樣會不會 影響售后指標(biāo),應(yīng)該怎么做?

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