淘寶店代運營應該怎么投訴不作為，在哪里找投訴入口？

         淘寶服務市場訂購的代運營，合作后店鋪是給他們越弄越差，中途我這邊關閉了代運營的子賬號，聯系他們退款，按天數給他們算錢，他們說我單方面終止合作是不可以的。也不給退款。也沒有看到投訴入口，問下這個這么弄？                

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