淘寶買家交易約定違反合同法,應(yīng)該怎么處理這個(gè)問題?
微mg笑樓主|2019-12-08|12:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3988
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我要提一個(gè)建議,希望官方可以看到!買家拍下來的單——貨發(fā)走了,還沒有錄發(fā)貨系統(tǒng),買家申請退款多拍不想要,建議官方出一個(gè)(賣家自行退款入口)。因?yàn)榕南麓黼p方已產(chǎn)生一個(gè)約定,如果買家有這個(gè)取消入口,賣家沒有這個(gè)自行退款入口,這個(gè)就違反合約精神了!也存在買家違約導(dǎo)致賣家運(yùn)費(fèi)損失,如果沒有按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨買家就可以投訴賣家賠款,反過來賣家怎么不能投訴買家!交易約定難道不是雙方的?建議官方看看意見!01:開通賣家自行退款入口。02:鎖定買家24小時(shí)后才能申請多拍不想要退款或者承擔(dān)賣家運(yùn)費(fèi)損失!(如果買家不想要可以通知客服不發(fā))做到一個(gè)合同的公平公正原則。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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