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淘寶店鋪的不合理評(píng)價(jià)有沒(méi)有辦法申訴？怎么操作？

俊豪樓主|2019-12-08|12:06|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：3708

客人買(mǎi)了個(gè)護(hù)唇膏拍照來(lái)說(shuō)是空的，實(shí)際我看是有的，這個(gè)操作是要轉(zhuǎn)出來(lái)才會(huì)看到，他硬是說(shuō)轉(zhuǎn)了沒(méi)出來(lái)，我讓退，過(guò)了兩天說(shuō)東西被孩子弄丟了，要我給賠貨款，我解釋了半天，這個(gè)你東西弄丟了要誰(shuí)能給退呢？其實(shí)就是客人自己編了個(gè)故事，這種有辦法投訴嗎？不好意思補(bǔ)充一下，後來(lái)就收到個(gè)差評(píng)：空的。

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