淘寶店鋪的不合理評價有沒有辦法申訴?怎么操作?
俊豪樓主|2019-12-08|12:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3708
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客人買了個護(hù)唇膏拍照來說是空的,實際我看是有的,這個操作是要轉(zhuǎn)出來才會看到,他硬是說轉(zhuǎn)了沒出來,我讓退,過了兩天說東西被孩子弄丟了,要我給賠貨款,我解釋了半天,這個你東西弄丟了要誰能給退呢?其實就是客人自己編了個故事,這種有辦法投訴嗎?不好意思補(bǔ)充一下,後來就收到個差評:空的。
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